Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonukset & Kampanjat
- Maksumenetelmät & Nostot
- Asiakastuki sekä Tuki
- Turvallisuus & Lisenssi
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
BillyBets on luonut monipuolisen pelikirjaston, mikä sisältää yli 3000 eri pelisisältöä. Tarjoamme monipuolisen kokoelman hedelmäpelejä, perinteisiä pelejä että live-sisältöä, mitkä täyttävät kaikkien asiakkaan odotuksiin. Yhteistyö alan parhaiden toimittajien myötä takaa erinomaisen pelielämyksen.
BillyBetsillä Billy Bets pelaajat löytävät suosittuja ikivihreää kuten vaikkapa Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, mutta myös uusimmat pelit tulevat tarjolle heti kun ne julkaistaan saataville. Tarjontamme päivittyy säännöllisesti tuoreimmilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
BillyBets on luoneet yhteistyösopimukset kymmenien maailmanlaajuisesti arvostettujen studioden kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play ovat pelkästään muutamia tapauksia toimittajista, joiden sisältöä saa asiakkaillemme. Se takaa sen, miten pelaajat saavat pelata parhaista visuaaleista, toiminnallisuuksista sekä voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Bonukset & Kampanjat
BillyBets tarjoaa kilpailukykyisiä etuja niin uusille kuin vanhoille pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme toimii luotu antamaan uusille asiakkaille hyvän startin, ja jatkuvat tarjouksemme pitävät huolen asiasta, miten kanta-asiakkaamme saavat toistuvasti etua toiminnalleen.
Bonusvalikoima Pelaajillemme
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille, joka kokonaisuus sisältää bonuksen ja free spinejä valituille peleille
- Säännölliset reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille, ketkä tekevät säännöllisiä talletuksia
- Cashback-ohjelma, mikä hyvittää osan häviöistä palautuksena pelitilille
- VIP-ohjelma, joka kiittää uskollisimmat käyttäjät eksklusiivisilla eduilla ja yksityisellä palvelulla
- Kilpailut että kisailut, joista voi saada käteispalkintoja ja lisä palkintoja
Kaikki etumme ovat läpinäkyvien sääntöjen kanssa, ja kierrätysvaatimukset sijoittuvat alan normaalia. Uskomme läpinäkyvyyteen, minkä vuoksi koko bonusehdot löytyvät helposti saatavilla ennen bonuksen aktivointia.
Maksuvaihtoehdot & Nostot
BillyBets tarjoaa monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Tiedämme, että nopeat että varmat transaktiot edustavat tärkeä elementti erinomaista pelikokemusta, minkä vuoksi toiminnassamme luoneet maksupalvelumme saavuttamaan ylimpiä standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Kotiutusten Käsittely
Nostohakemusten prosessointiaika määräytyy käytetystä maksutavasta. Trustlyllä tehdyt nostot toteutuvat saman tien, kun taas pankkitapahtumat saattavat vaatia pari työpäivän. Koko rahansiirrot suoritetaan varmasti, sekä käytämme tarpeelliset tarkistukset asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi.
Asiakaspalvelu ja Tuki
BillyBets keskittyy palveluun esittämällä useita vaihtoehtoja ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tukipalvelumme toimii suomeksi, mikä seikka helpottaa viestintää sekä pulmien ratkaisua. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä ymmärtävät toimialan että voivat tukemaan monenlaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Suora chat: Saatavilla 24/7, ripeimmän metodi löytää apua välittömiin kysymyksiin ja ongelmiin
- Email: Käsittelyaika tyypillisesti päälle 24 tunnin, sopii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Puhelintuki: Käytössä viikonpäivinä kellonaikoina 10-22, viikonloppuna rajoitetummin
- Ohjeosio: Monipuolinen ohjeistus suosituimpiin kysymyksiin että ongelmiin
Palvelumme vastaa kaikki yhteydenotot turvallisesti sekä yrittää korjaamaan pulmat erittäin ripeästi. Keräämme mielipiteitä jatkuvasti kohotaksemme palveluitamme.
Suojaus sekä Lisenssi
BillyBets operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka lisenssi on yhden luotetuimmista sekä ankarasti säännellyistä peliviranomaisten jakamista toimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä taho tarkkailee tiukasti koko operaattoreitaan takaen asiallisen pelitoiminnan ja käyttäjien suojan.
Hyödynnämme markkinan parasta suojaustekniikkaa turvataksemme jokaista informaatiota, joka välittyy järjestelmiemme ja käyttäjien laitteistojen välillä. Se tarkoittaa, että kaikki henkilökohtaiset tiedot, taloustiedot että pelitapahtumat säilyvät kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta.
Vastuullinen Pelaaminen
BillyBets toimii panostanut vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme apuvälineitä, joiden kaikkien avulla pelaajat pystyvät määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja että peliaikalimittejä. Asiakkailla on samoin mahdollisuus hankkia hengähdystauko pelitoiminnasta tai estää käyttäjätilinsä definitiivisesti, mikäli he näkevät pelitoiminnan käyvän ongelmaksi.
Kumppanuudessa Peluuri kanssa mahdollistamme tukea ja opastusta asiakkaille, jotka henkilöt tarvitsevat tukea pelaamiseensa koskevissa asioissa. Lasten toiminta pysyy täysin estetty, ja suoritamme toistuvia ikätarkistuksia vahvistaaksemme, että koko asiakkaamme ovat täysi-ikäisiä.