Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Joka Makuun
- Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakaspalvelu Suomeksi Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiseen Makuun
Meidän linkki -sivustolla tiedämme, että kaikki asiakas ansaitsee yksilöllisen pelikokemuksen. Tarjontamme käsittää yli kaksi ja puoli tuhatta varovasti valittua vaihtoehtoa koko maailman parhailta pelintarjoajilta. Kokoelmamme käsittää vanhanajan hedelmäslotteja, moderneja videoskolikkopelejä, live-kasinopelejä että jännittäviä pöytäpelejä.
Yhteistyötahoinamme toimivat toimialan merkittävimmät pelivalmistajat, joka takaa korkealaatuisen pelielämyksen kaikilla kierroksella. Päivitämme valikoimaamme viikottain tuoreilla nimikkeillä, täten käyttäjämme löytävät koko ajan aina jotain tuoretta kokeiltavaa. Kokoelmamme on täysin optimoitu toimimaan saumattomasti sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimintatapamme rakentuu ehdottomaan avoimuuteen ja vaativiin turvallisuusvaatimuksiin. Alustamme operoi virallisella MGA:n virallisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi alan arvostetuimmista valvontaelimistä. Mainittu lupa takaa, miten kaikki toimintamme saavuttaa kansainväliset normit ja asiakkaiden oikeudet ovat aina koko ajan suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien datatransferien varmistaaksemme. Henkilötietojesi hallinnointi seuraa tarkalleen Euroopan yleistä GDPR-asetusta (GDPR). Pelaajiemme talletukset pidetään erillisillä suojatuilla tileillä, mistä tarkoittaa, miten varat pysyvät suojassa kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Kontrolloidun Pelaamisen Työkalumme
- Talletuslimittien säätäminen vuorokauden-, viikko- ja kuukaudelle
- Häviörajojen säätäminen haluamaksesi ajanjaksoksi
- Istuntoajastukset pelikertojen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi
- Realiteettitarkastukset, jotka näyttävät istunnon yhteiskeston ja voitot/tappiot
- Yhteydet ammattimaisiin auttajatahoihin kuten Peluuri
Sujuvat ja Suojatut Maksutavat
Ymmärrämme, että joustavat transaktiot muodostavat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Esitämme monipuolisen tarjonnan maksutapoja, jotka auttavat skandinaavisia pelaajia. Kaikki transaktiomme hoidetaan suojatusti ja suurin osa nostot käsitellään 24:n tunnin sisään pyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
Kasinomallamme sisältää laaja palkitsemisohjelma, joka on on erityisesti kehitetty huomioimaan asiakkaita jokaisella kokemustasoilla. Tuoreville asiakkaille esittelemme kilpailukykyisen aloitusbonuksen, joka edullisesti käsittää bonuseuroisa että ilmaiskierroksia parhaisiin peleihin. Läpipeluuvaatimuksemme ovat selkeästi toimialan tavanomaista alhaisemmat, mikä aiheuttaa tarjousten käytöstä reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille käyttäjillemme tarjoamme VIP-ohjelman, joka rakentuu 5 eri portaasta. Kaikki käyttämäsi € kerää pisteitä, jotka auttavat kuljettavat sinua tasolta toiselle. Ylemmillä vaiheissa nauttii exclusive-bonuksia, nopeampia siirtoja, henkilökohtaisen tukihenkilön ja kutsuja erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset lisäbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka ystävällisesti palauttavat osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset personoiduilla bonuksilla
- Jatkuvat kisat monen tuhannen EUR palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien julkaisujen julkaisun kunniaksi
- VIP-tasoilla exclusive-matkoja ja ylellisyystuotteita
Asiakastuki Omalla kielellä Ympäri Vuorokauden
Asiakastuikemme pysyy saatavilla vuoden joka ikinen vuorokauden kellon ympäri. Kotimainen joukkueemme muodostuu osaavista osaajista, jotka pysyvät innokkaitasa auttamaan sinua koko asiassa tekniikan haasteista bonussääntöihin. Saat yhteyden meihin live-chatin avulla keskimäärin alle kuin kahden minuutissa, sähköpostitse vastaamme kahden-neljän tunnin sisällä.
Sivustomme pitää sisällään myöskin laajan Usein Kysytyt -osion, josta vaivattomasti havaitset vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Olemme huolella rakentaneet alustan erityisesti skandinaavisia käyttäjiä silmällä pitäen, joka heijastuu selkeässä designissa ja ymmärrettävissä ohjeissa. Pelisivustomme on vahvistettu käyttökelpoiseksi kaikilla tavanomaisimmilla selaimilla ja mobiilikäyttäjillä ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Paras menetelmä saada kontakti on käyttää live-keskustelu, mikä ilmestyy sivustomme oikeanpuoleisesta alakulmasta. Kiireettömissä tilanteissa on mahdollista toimittaa viestiä addressiin support@luckynordic.com. Puhelinpalvelumme on avoinna ma-pe klo 10.00-22.00 numeroon +358 9 1234 5678. Kaikissa yhteydenotoissa pyrimme päihittämään odottamasi koulutetulla ja kohteliaalla palvelulla.
Pelisivustomme on erityisesti rakennettu pelaajia varten, ja kukin valintamme suoritetaan asiakaskokemuksen kehittämiseksi. Tule mukaan joukkoomme nyt ja koe, mistä syystä tuhannet Pohjoismaiden käyttäjät pysyvät tehneet valintana meidän sivustomme suosikikseen.